Kebijakan Privasi KM77

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, KM77 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari pemain. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung saat kamu mendaftar, menggunakan platform, atau menghubungi tim support kami, serta secara otomatis melalui teknologi penelusuran yang digunakan pada Platform.

Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta tujuan penggunaannya:

Data sensitif seperti salinan dokumen identitas hanya dikumpulkan dalam konteks verifikasi akun (KYC) yang diwajibkan oleh regulasi anti-pencucian uang (AML) yang berlaku. Data ini disimpan dalam sistem terenkripsi terpisah dengan akses yang sangat terbatas.

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan proporsional. KM77 tidak memproses data untuk keperluan yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan. Berikut adalah cara utama kami menggunakan informasi pribadimu:

• Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan memelihara Akun kamu agar tetap aman dan berfungsi dengan baik.
• Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, Penarikan dana, dan pembayaran bonus secara akurat dan tepat waktu.
• Verifikasi Identitas (KYC): Memenuhi kewajiban hukum verifikasi pemain sesuai regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional KM77.
• Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas penipuan, kecurangan, atau pelanggaran keamanan lainnya.
• Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan dengan konteks yang memadai.
• Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman bermain, rekomendasi game, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.
• Komunikasi Pemasaran: Mengirimkan informasi tentang promosi, bonus, dan pembaruan platform—hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
• Analisis & Peningkatan Layanan: Memahami pola penggunaan platform untuk terus meningkatkan performa, antarmuka, dan kualitas layanan.
• Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda kecanduan dan memberikan intervensi yang tepat waktu.
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas keuangan dan regulasi yang berlaku.

Kami berkomitmen untuk menerapkan prinsip minimisasi data—artinya, kami hanya mengumpulkan dan memproses data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan, tidak lebih dari itu.

KM77 memproses data pribadi pemain berdasarkan salah satu atau beberapa dasar hukum berikut, sesuai dengan jenis data dan tujuan pemrosesannya:

KM77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial. Namun dalam rangka operasional layanan, ada beberapa situasi di mana kami perlu berbagi sebagian data dengan pihak tertentu yang terpercaya.

KM77 menggunakan cookie dan teknologi penelusuran serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami, dan berfungsi untuk berbagai keperluan operasional maupun analitis.

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar. Tanpa cookie ini, fitur seperti login sesi, keranjang bonus, dan navigasi antarmuka tidak akan bekerja. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa tampilan, game favorit, dan pengaturan tampilan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali login.
• Cookie Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara pemain menggunakan platform, seperti halaman yang paling sering dikunjungi dan fitur yang paling banyak digunakan. Data ini membantu kami meningkatkan kualitas layanan.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas sesi loginmu.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara signifikan. Informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookie tersedia di menu bantuan browser masing-masing.

Selain cookie, kami juga menggunakan web beacon (piksel pelacak) dalam email yang kami kirimkan untuk mengetahui apakah email tersebut telah dibuka dan tautan di dalamnya diklik. Data ini digunakan semata-mata untuk mengukur efektivitas komunikasi kami kepada pemain.

Perlindungan data pribadimu adalah prioritas utama KM77. Kami menerapkan serangkaian tindakan keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.

KM77 hanya menyimpan data pribadimu selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah pedoman umum periode retensi data yang kami terapkan:

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Untuk data yang disimpan dalam media fisik, kami menggunakan prosedur penghancuran yang sesuai standar industri.

Sebagai pemain KM77, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin berkaitan dengan data pribadi yang kami kelola. KM77 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim support KM77 melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Dalam beberapa kasus yang kompleks, kami mungkin memerlukan verifikasi identitas tambahan sebelum memproses permintaanmu demi melindungi keamanan Akun.

Dalam menjalankan operasionalnya, KM77 mungkin perlu mentransfer data pribadi pemain ke server atau mitra yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dapat terjadi dalam konteks penggunaan infrastruktur cloud internasional atau kerja sama dengan penyedia layanan global.

Setiap transfer data internasional yang dilakukan oleh KM77 selalu disertai dengan perlindungan yang memadai, antara lain:

• Penggunaan klausul kontrak standar yang mewajibkan penerima data mematuhi standar perlindungan yang setara.
• Memastikan bahwa negara tujuan transfer memiliki kerangka hukum perlindungan data yang memadai.
• Enkripsi data selama proses transfer sehingga tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
• Pembatasan akses pada sisi penerima sesuai prinsip hak minimal yang sama dengan yang diterapkan di internal KM77.

KM77 tidak mentransfer data pemain ke yurisdiksi yang tidak memiliki kerangka perlindungan data yang memadai tanpa menerapkan mekanisme pengamanan tambahan yang sesuai.

Layanan KM77 secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. KM77 tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari seseorang yang belum mencapai usia minimal, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menangguhkan Akun yang bersangkutan secara permanen tanpa menunggu konfirmasi lebih lanjut.
• Menghapus seluruh data pribadi yang terkait dalam waktu sesingkat mungkin.
• Membatalkan seluruh saldo, bonus, dan kemenangan yang diperoleh selama penggunaan platform.
• Melakukan pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika dianggap diperlukan.

KM77 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang memengaruhi cara kami mengelola data.

Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pemain melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan secara menonjol di halaman utama platform saat pemain login.
• Email pemberitahuan yang dikirimkan ke alamat email terdaftar pada Akun masing-masing pemain.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.

Dengan terus menggunakan layanan KM77 setelah perubahan kebijakan mulai berlaku, pemain dianggap telah menerima dan menyetujui versi kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akun dan menghentikan penggunaan layanan sebelum tanggal efektif perubahan.

Versi-versi Kebijakan Privasi sebelumnya tersimpan dalam arsip kami dan dapat diminta melalui tim support jika diperlukan untuk keperluan referensi.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu, tim KM77 siap membantu kapan saja. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi secara profesional dan tepat waktu.

Saat menghubungi kami terkait permintaan data pribadi, siapkan informasi berikut agar proses verifikasi berjalan lebih cepat: nama lengkap terdaftar, username Akun, dan alamat email yang terdaftar. Verifikasi identitas diperlukan untuk melindungi keamanan data kamu dari permintaan yang tidak sah.